Thông Tin Liên Hệ Random

Một công cụ vòng quay ngẫu nhiên chỉ hữu ích khi có người lắng nghe lúc bạn cần hỗ trợ hoặc muốn góp ý. Bên cạnh việc phát triển vòng quay may mắn và random name picker, Random còn duy trì kênh liên hệ trực tiếp để tiếp nhận yêu cầu và phản hồi tính năng từ người dùng. Dưới đây là các thông tin để bạn kết nối với đội ngũ vận hành.

Thông tin đơn vị vận hành

Random là trang web ứng dụng tạo vòng quay random, do đơn vị dưới đây phát triển và vận hành.

• Đơn vị: CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM ỨNG DỤNG TH
• Địa chỉ: 200 Kinh Dương Vương, Phường An Lạc A, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Website: https://random.ad/
• Email: [email protected]

Khi nào nên liên hệ

Bạn có thể gửi email cho chúng tôi trong nhiều trường hợp khác nhau, chẳng hạn:

• Gặp lỗi khi nhập danh sách hoặc khi quay không ra kết quả.
• Muốn đề xuất một dạng công cụ ngẫu nhiên mới hoặc một tính năng tùy biến.
• Cần hỗ trợ nhúng vòng quay vào website hay sự kiện của bạn.
• Có thắc mắc về chính sách bảo mật và cách trang xử lý dữ liệu.
• Hợp tác quảng cáo hoặc trao đổi truyền thông.

Cách gửi yêu cầu hiệu quả

Để chúng tôi xử lý nhanh, bạn nên mô tả rõ tình huống gặp phải, thiết bị và trình duyệt đang dùng, kèm ảnh chụp màn hình nếu có lỗi. Với góp ý tính năng, hãy nêu use case cụ thể, ví dụ chia 30 người thành 6 đội hay quay chọn quà cho buổi phát trực tiếp.

Thời gian phản hồi

Chúng tôi cố gắng trả lời email trong giờ làm việc từ thứ Hai tới thứ Sáu. Những yêu cầu liên quan tới lỗi ảnh hưởng nhiều người dùng sẽ được ưu tiên xử lý trước.

Góp ý giúp Random tốt hơn

Nhiều tính năng hiện có trên trang bắt nguồn từ đề xuất của người dùng, từ nút loại tên đã trúng tới tùy chọn đổi màu từng ô. Mọi phản hồi của bạn qua [email protected] đều được ghi nhận để công cụ ngày càng sát với nhu cầu thực tế.